記者近日從上海鐘書閣、貴州西西弗、南京先鋒書店及陜西萬(wàn)邦書城等了解到,這些民營(yíng)書店在保持業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),正邁開連鎖步伐,進(jìn)行有序擴(kuò)張——鐘書閣4月將邁入杭州,廣州分公司也已成立;萬(wàn)邦書城將有兩家新店開張,旗下由于租約到期而關(guān)門的西安關(guān)中大書房也將于10月重新開張;擴(kuò)張力度最大的還屬西西弗和今日閱讀,西西弗2015年新張近20家店面,今日閱讀則計(jì)劃在2016~2017年以“今日閱讀”和“言幾又”的品牌開辦14家店面,遍及北京、上海、成都、杭州等一二線城市。
拓店穩(wěn)步推進(jìn) 規(guī)模謹(jǐn)慎樂觀
民營(yíng)連鎖書店依然在轉(zhuǎn)型探索階段,說回暖復(fù)蘇尚早。
雖然上述知名的民營(yíng)連鎖書店在拓店轉(zhuǎn)型的道路上邁出了不小的步伐,但拓店作為一種戰(zhàn)略選擇,是基于盈利平衡的預(yù)期以及市場(chǎng)環(huán)境的優(yōu)化,有部分書店在拓店上是大踏步地邁進(jìn),而更多的民營(yíng)連鎖書店選擇的是穩(wěn)步推進(jìn)自己的戰(zhàn)線。
正如今日閱讀總經(jīng)理但捷所說,大家可能會(huì)看到越來越多的書店開業(yè),那是因?yàn)闀赀M(jìn)入了更能被大眾消費(fèi)者所觀察到的地方,比如購(gòu)物中心、商業(yè)中心等,媒體也對(duì)其進(jìn)行宣傳報(bào)道,就給消費(fèi)者一種錯(cuò)覺,好像有很多書店開業(yè)了。
萬(wàn)邦書城、先鋒書店以及大眾書局在拓店數(shù)量上都持謹(jǐn)慎的態(tài)度,表示未來不會(huì)盲目擴(kuò)張,對(duì)拓店數(shù)量也沒有明確的要求。
2013年以來,大眾書局每年新開店的數(shù)量基本都在三四家左右,比較平穩(wěn)。大眾書局副總經(jīng)理毛泉表示:“我們?cè)趫?jiān)持,在不斷開店,但沒有強(qiáng)求每年要簽多少店面。有合適的物業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境可以考慮開,但不會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)過大的,如預(yù)估5年、8年還在虧損的。大眾書局追求質(zhì)量,不追求店鋪的數(shù)量,寧缺毋濫,核心是開辦讓讀者有很好體驗(yàn)感的書店。”雖然連鎖擴(kuò)張會(huì)帶來一定的規(guī)模效益,同時(shí)有益于圖書議價(jià)能力的提升,“但這種規(guī)模不是濫竽充數(shù),盲目沖量沒有意義,規(guī)模在書業(yè)還不能起到絕對(duì)作用,首先應(yīng)該保障營(yíng)收平衡,才能夠生存下去”,毛泉認(rèn)為。
萬(wàn)邦書城總經(jīng)理魏紅建透露,即使在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式下萬(wàn)邦也一直在維持盈利,但并未考慮大規(guī)模的店面拓展,也許會(huì)開兩三家。“更沒有想去外省發(fā)展,現(xiàn)在轉(zhuǎn)型還沒有完全成功,在這之前還不敢向外發(fā)展”,魏紅建對(duì)未來更多的是冷靜,相比于拓店,他對(duì)書店業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型更為著急。
嘗試多元轉(zhuǎn)型 標(biāo)準(zhǔn)化個(gè)性化并行
比起數(shù)量的擴(kuò)張,書店的轉(zhuǎn)型是更加迫切的任務(wù),但具體的模式仍然在探索階段。書店大和多,精和特更加成為重點(diǎn)。
光鮮亮麗的“最美書店”頻頻呈現(xiàn)于媒體的閃光燈下,有各大出版集團(tuán)或新華書店旗下的,有房地產(chǎn)商運(yùn)作的,也有民營(yíng)書店經(jīng)營(yíng)的,主題化、多元化仍然是目前探索的主要方向,盡管還很難看到大幅增長(zhǎng)。
作為關(guān)中大書房的東家,魏紅建表示,“我在書業(yè)堅(jiān)持了幾十年,現(xiàn)在處在必須得轉(zhuǎn)的階段——轉(zhuǎn)還有活路,不轉(zhuǎn)是死路一條。大家都在做多元化經(jīng)營(yíng)的嘗試,至于未來是不是這種模式,也許是,也許不是……”堅(jiān)定的語(yǔ)氣中,透露出對(duì)未來書業(yè)模式的幾許迷茫,“現(xiàn)在也做咖啡、簡(jiǎn)餐和非書商品,但目前還未成為萬(wàn)邦的利潤(rùn)點(diǎn),仍處于投入期和虧損期。在互聯(lián)網(wǎng)化的當(dāng)下,大家都在過渡,都不知道未來會(huì)怎么樣,就像前幾天馬云宣布要用VR來改變?cè)诰€購(gòu)物體驗(yàn),誰(shuí)也不知道會(huì)對(duì)實(shí)體店造成什么沖擊。”
但捷也持類似的觀點(diǎn),書業(yè)開始回暖,但并沒有真正復(fù)蘇,多元化、集中化和擴(kuò)大規(guī)模是書店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
國(guó)內(nèi)民營(yíng)連鎖書店在營(yíng)收多元上走了類似巴諾書店的路,但不同的是在經(jīng)營(yíng)環(huán)境上不斷嘗試主題化與多元化,而不是星巴克式的標(biāo)準(zhǔn)化。
先鋒書店和大眾書局一直都是這個(gè)思路的踐行者。大眾書局2012年就開風(fēng)氣之先,在上海開辦了24小時(shí)書店,每談及此,毛泉都頗為自豪,他表示,大眾書局做了不少創(chuàng)新,每個(gè)書店在風(fēng)格上都不一樣,如工業(yè)風(fēng)、民國(guó)風(fēng)、日式、臺(tái)式,以及海洋主題、親子主題、電影主題,甚至最近開業(yè)的約會(huì)主題書店等。據(jù)先鋒書店副總經(jīng)理黃建明介紹,先鋒書店已經(jīng)把書店開進(jìn)了古香古色的鄉(xiāng)村,在安徽黟縣古舊祠堂開辦碧山書局,將浙江桐廬縣把畬族民居改造成“云夕圖書館”,收藏當(dāng)?shù)孛袼孜幕瘓D書,頗具特色。
但捷透露,今日閱讀從門店設(shè)計(jì)到業(yè)態(tài)布局都會(huì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,但言幾又是一個(gè)個(gè)性化產(chǎn)品——“每家言幾又都有不同的特點(diǎn),會(huì)根據(jù)具體的情況設(shè)置不同的業(yè)態(tài),也許未來在言幾又會(huì)看到健身房、美容美發(fā)等業(yè)態(tài)”。
除了業(yè)態(tài)模式與主題風(fēng)格,也有部分書店在連鎖化過程中探索加盟店,如大眾書局、字里行間等今年就有相應(yīng)的計(jì)劃。目前的民營(yíng)連鎖書店基本是直營(yíng)模式,規(guī)模大多在20家上下,加盟店模式能加大品牌擴(kuò)張速度。出牌最大膽的是昊福文化,計(jì)劃在全國(guó)招募上千家書店加盟其品牌,對(duì)書店的設(shè)計(jì)與裝修進(jìn)行補(bǔ)貼并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。盡管未來前景如何尚難評(píng)估,但有一點(diǎn)必須值得注意。在目前的商業(yè)模式下,出版社都會(huì)給書店少則3個(gè)月,多則逾年的賬期,書店庫(kù)存和現(xiàn)金流壓力較小,而加盟商是否能獲得這么長(zhǎng)的賬期就很難說了。
練好內(nèi)功是關(guān)鍵 政府扶持是推手
政府扶持對(duì)于維持行業(yè)信心、推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)仍有“四兩撥千斤”的作用。
政府扶持與商圈讓利,對(duì)于民營(yíng)連鎖書店仍然是一個(gè)重要的期待。對(duì)于一些獨(dú)立書店而言,政府扶持資金可能是扶危救難,使其免于倒閉;而對(duì)于更多的連鎖書店來說,引導(dǎo)其轉(zhuǎn)型發(fā)展的意義更為明顯。
毛泉表示,“很希望得到政府的扶持,如果能拿到南京市、上海市的項(xiàng)目扶持資金,也許我們會(huì)嘗試做一些稍微大膽的嘗試,少一點(diǎn)兒后顧之憂,例如與圖書館合作,推廣互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用如微支付等。”但他同時(shí)也強(qiáng)調(diào)做好企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)的重要性和企業(yè)家擔(dān)當(dāng),“實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,不會(huì)把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)建立在政府扶持上面。練好內(nèi)功、做強(qiáng)自身才是關(guān)鍵。”
魏紅建也透露,去年萬(wàn)邦從西安市政府1000萬(wàn)元的扶持資金中獲得了十幾萬(wàn)元的資助,這對(duì)于擁有20多家直營(yíng)店的萬(wàn)邦書城來說作用有限,肯定更多地還是要靠自己的力量。
民營(yíng)連鎖書店經(jīng)營(yíng)成本的大頭是房租,也是關(guān)乎其發(fā)展的關(guān)鍵。多家書店透露,不少商圈對(duì)其都有讓利。西西弗文化傳播有限公司董事長(zhǎng)金偉竹告訴記者,西西弗入駐大悅城,物業(yè)方給了不少讓利,在營(yíng)銷活動(dòng)上也有支持。萬(wàn)邦書城新開的兩家店面,商圈也給與了三成左右的讓利,租金約合80~90元/月/平方米。
商圈讓利對(duì)書店來說是大好事,但也有隱憂。相關(guān)書店負(fù)責(zé)人表示,作為一家經(jīng)營(yíng)十幾年、二十年的連鎖書店,五年一次的房租合同大部分已經(jīng)簽到第二、三輪,甚至是第四輪,業(yè)主是否還會(huì)讓利很難說,實(shí)際的談判很艱難,這也影響了一些連鎖書店的盈利預(yù)期與穩(wěn)定性。魏紅建就表示,“新開的店我基本要求簽約8~10年,否則就不去”,而關(guān)中大書房的暫時(shí)關(guān)停也是由于新房租合同一年一簽,使其不敢對(duì)書店進(jìn)行改造升級(jí)。
在這個(gè)過程中,地方政策發(fā)揮了一定的作用。例如廈門市文化改革發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、財(cái)政局、文廣新局發(fā)布的《廈門市扶持民營(yíng)實(shí)體書店發(fā)展暫行辦法》,倡導(dǎo)從直管公房或公園閑置房產(chǎn)中,選擇適合書店經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所優(yōu)先配置給民營(yíng)實(shí)體書店。
而先鋒書店首先嘗到了甜頭,其頤和公館就是利用南京市鼓樓區(qū)旅游局名下的民國(guó)建筑裝修而成,租金僅幾萬(wàn)元,不僅提升了當(dāng)?shù)氐奈幕肺贿€提高了書店的盈利能力。先鋒在浙江和安徽的場(chǎng)地,當(dāng)?shù)卣步o予了很大的優(yōu)惠。
近幾年來,上海、北京、杭州、武漢、成都、廣州等地已相繼落地實(shí)體書店扶持辦法,對(duì)于民營(yíng)連鎖書店的跨地域發(fā)展,不僅需要這些政策的切實(shí)推行和進(jìn)一步向各地輻射,同時(shí)在民營(yíng)書店經(jīng)營(yíng)者看來,像上述利用“直管公房或公園閑置房產(chǎn)”政策,或許比資金扶持更具引導(dǎo)和實(shí)操意義。









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